Trang chủ » Kiến thức » Kiến thức Marketing

Ứng dụng marketing số để mang lại hiệu quả

Khi kinh tế suy thoái, một trong những chi phí đầu tiên được các doanh nghiệp (DN) cắt giảm là marketing, vì chi phí quảng cáo trên các kênh thông tin truyền thống như báo in hay truyền hình hiện nay quá cao. Đó cũng là lúc doanh nghiệp nên tiếp cận một phương cách marketing với chi phí thấp, nhưng mang lại hiệu quả rất thuyết phục, đó là marketing kỹ thuật số.

Ứng dụng marketing số để mang lại hiệu quả

Phát biểu tại Hội thảo “Điển cứu mới của Harvard về chiến lược tiếp thị trong kỷ nguyên số – Bài học cho lãnh đạo DN Việt Nam”, GS. John A Quelch, Phó hiệu trưởng Trường Kinh doanh Harvard cho rằng, truyền thông xã hội đang từng bước phá vỡ marketing truyền thống, mô hình R & D (nghiên cứu và phát triển) sẽ phát triển thành C & D (thảo luận và phát triển).

Một nghiên cứu của Trường Kinh doanh Harvard cho thấy, truyền thông xã hội đang ngày càng phát triển mạnh. Theo một nghiên cứu, có tới 50% số người dùng Internet đọc những bài viết trực tuyến về sản phẩm. Bên cạnh đó, năm 2009, xấp xỉ 85% người trưởng thành tham gia các chủ đề xã hội trực tuyến. Nghiên cứu này đưa ra dự báo rằng, chi cho marketing trên các phương tiện truyền thông xã hội sẽ tăng từ 1,5 tỷ USD (năm 2008) lên 3,9 tỷ USD trong năm nay.

Theo GS. Quelch, giữa marketing và thiết bị kỹ thuật số có những giá trị chung để gắn kết là đều tăng cường tính cộng đồng, liên kết và giao tiếp. Sản phẩm hoặc dịch vụ của một DN sử dụng marketing kỹ thuật số sẽ liên tục nhận được phản hồi trực tuyến từ một lượng lớn khách hàng và từ đây, nhà sản xuất sẽ nhanh chóng điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của số đông người tiêu dùng. Ngoài ra, marketing qua các phương tiện kỹ thuật số sẽ giúp các công ty định vị thương hiệu của mình và tạo ra được những khách hàng trung thành và gắn bó với sản phẩm của công ty.

“Khách hàng luôn mong muốn DN lắng nghe và cam kết với họ dựa trên những tiêu chuẩn cơ bản, bằng chiến lược marketing kỹ thuật số hiệu quả. Trong khi đó, DN sẽ phát triển dựa trên phản ứng của khách hàng và tiếp cận khách hàng một cách gần gũi nhất”, GS. John A Quelch nói.

Một ví dụ về tiếp thị số thành công mà GS. Quelch giới thiệu tại Hội thảo là trường hợp của Pepsi tại Trung Quốc. Trước thời điểm khai mạc Olympic Bắc Kinh 2008, các chuyên gia marketing của Pepsi đã liên tục cho đăng tải những video của khách hàng, cho phép bình bầu trực tuyến, những khách hàng chiến thắng sẽ được gặp các vận động viên nổi tiếng, cho phép tải album mới nhất về Olympic của ca sĩ Thái Y Lâm… Chiến dịch này thành công đến nỗi phần đông người Trung Quốc nghĩ rằng, Pepsi là nhà tài trợ chính cho Olympic, chứ không phải Coca Cola. Kết quả thu được từ chiến dịch cho thấy, có 8 triệu người đã theo dõi trong vòng hơn 2 tuần, 3,6% nhấp chuột, 140.000 người tham quan website của Pepsi.

Trả lời phóng viên Báo Đầu tư sau Hội thảo, bà Nguyễn Khánh Linh, Giám đốc tiếp thị của Tổng công ty Tín Nghĩa cho rằng, việc ứng dụng marketing kỹ thuật số tại các DN Việt Nam đang rất tiềm năng, nhưng trong điều kiện hạ tầng mạng và pháp lý về các mạng xã hội chưa hoàn thiện, thì DN cần hết sức thận trọng. Các thông điệp quảng cáo về sản phẩm khi đưa lên các diễn đàn rất dễ gặp các ý kiến trái chiều, thậm chí không loại trừ việc một số người sử dụng công cụ video trên Youtube để làm sai lệch thông điệp quảng cáo. Ngoài ra, theo bà Linh, các nhà quản trị DN Việt Nam vẫn chưa nhận thức được tầm quan trọng của marketing số.

:tdquangcao1:

Bạn phải click vào đây
để like, thì comment face của bạn mới được lên đầu
Để comment nhiều người biết đến
Kiến thức tiếp theo
Kiến thức đọc nhiều

Những khái niệm cốt lõi về Marketing căn bản

Theo marketing căn bản, Marketing là quá trình tổ chức lực lượng bán hàng nhằm bán được những hàng hóa do công ty sản xuất ra. Marketing là quá trình quảng cáo và bán hàng. Marketing là quá trình tìm hiểu và thỏa mãn nhu cầu của thị trường. Hay Marketing là làm thị trường, nghiên cứu thị trường để thỏa mãn nó.

LẬP KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN KINH DOANH | PHẦN 1 - NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG | VGING

Luôn luôn là như vậy, bạn phải luôn lập một kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh từ khâu phát triển một ý tưởng kinh doanh, nghiên cứu thị trường, tính khả thi của ý tưởng, và quản lý các hoạt động kinh doanh hàng ngày...trước khi bắt đầu khởi sự một doanh nghiệp.

Bí quyết xây dựng website bán hàng trực tuyến thành công

Sự hài lòng của khách hàng là yếu tố tiên quyết tạo nên sự thành công của website thương mại điện tử. Các yếu tố như thời gian phản hồi nhanh chóng, giao diện thân thiện, tính năng đa dạng, hữu ích ... sẽ góp phần tạo được ấn tượng và gây dựng niềm tin, lòng trung thành từ khách hàng đối với website bán hàng của bạn.

Những phương pháp marketing online hiệu quả có thể bạn không biết

Marketing online là một lĩnh vực rộng lớn với rất nhiều phương pháp, chiến lược được áp dụng trong nhiều hoàn cảnh. Tuy nhiên, có 3 phương pháp marketing online khá hiệu quả và có nhiều cách áp dụng mà có thể bạn chưa biết sau đây:

Sử dụng khảo sát trực tuyến để tiếp cận khách hàng

Tất cả chúng ta đều biết rằng, giữ chân được một khách hàng cũ ít tốn kém hơn nhiều việc tìm được một khách hàng mới.
Khi ngân sách bị siết chặt, nguồn lực giảm, các doanh nghiệp ngưng tìm kiếm các khách hàng cả trong quá khứ và tương lai, và tập trung dành sự quan tâm nhiều hơn cho khách hàng hiện tại.

Quảng cáo trực tuyến là gì

Cũng như các loại hình quảng cáo khác, quảng cáo trực tuyến nhằm cung cấp thông tin, đẩy nhanh tiến độ giao dịch giữa người mua và người bán. Tuy nhiên quảng cáo trực tuyến  khác hẳn quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng khác, nó giúp người tiêu dùng có thể tương tác với quảng cáo. Khách hàng có thể nhấn vào quảng cáo để lấy thông tin hoặc mua sản phẩm cùng mẫu mã trên quảng cáo đó, thậm chí họ còn có thể mua cả sản phẩm từ các quảng cáo online trên Website.

5 công cụ tối ưu hóa hình ảnh

Hình ảnh là một phần rất quan trọng của bất kỳ trang web hay blog nào vì nó tạo nên sự hấp dẫn cuốn hút người xem vào nội dung. Tuy nhiên, tải ảnh lên web hay blog cũng có một điều phiền toái là nếu kích thước ảnh quá lớn sẽ làm chậm quá trình truy cập khiến người xem không còn hứng thú và họ sẽ bỏ đi nơi khác.

Vì sao các công ty nên tiến hành tiếp thị qua Internet ?

Mặc dù số lượng hách hàng thăm viếng các cơ sở kinh doanh truyền thống vẫn chiếm số đông nhưng số người sử dụng Internet như một kênh thông tin quan trọng nhất, tiện lợi và hiệu quả nhất đang càng ngày càng tăng với tốc độ chóng mặt. Dưới đây là 10 lý do tại sao các công ty nên cân nhắc để tiến hành các chiến dịch online marketing.

Luật quảng cáo : Hoạt động quảng cáo

Nội dung quảng cáo bao gồm thông tin quảng cáo về hoạt động kinh doanh, hàng hoá, dịch vụ.
Thông tin quảng cáo về hoạt động kinh doanh, hàng hoá, dịch vụ phải bảo đảm trung thực, chính xác, rõ ràng, không gây thiệt hại cho người sản xuất, kinh doanh và người tiêu dùng.

Bí quyết tạo Viral Marketing hiệu quả

Thực tế từ xưa đến nay đã chứng minh được Viral Marketing tác động tới khách hàng gấp từ 500 – 1000 lần so với các hình thức quảng cáo truyền thống khác. Thay vì tốn hàng triệu đô la vào báo chí, trên TV hay banner quảng cáo, bạn chẳng phải mất gì cả mà sản phẩm của mình vẫn được đông đảo mọi người biết đến.

Hướng dẫn đăng ký website thương mại điện tử với bộ công thương

Theo nghị định 185/2013/NĐ-CP có hiệu lực kể từ ngày 1/1/2014 . Các website thương mại điện tử phải đăng ký bán hàng online với cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin – Bộ Công Thương. Dưới đây là phần hướng dẫn đăng ký website thương mại điện tử với bộ công thương.

Hướng dẫn xem thống kê truy cập bằng Google Analytic

Khi thực hiện các hình thức quảng cáo trực tuyến mọi người thường thắc mắc rất nhiều về các vấn đề như “làm sao để đánh giá được hiệu quả của từng chiến dịch quảng cáo trực tuyến”, “Làm sao để tính được số truy cập được đem lại từ SEO, Adword, hay các hình thức quảng cáo khác”… Để đảm bảo được uy tín cũng như giải quyết những thắc mắc trên, GOMM luôn cài đặt và hướng dẫn khách hàng xem truy cập của website  thông qua công cụ Google Analytic. Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn một số kỹ năng cơ bản để đánh giá được chính xác hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo đem lại cho công ty của mình.

Hãy like face để theo dõi bài viết mới
vGing · Giới thiệu · Dịch vụ · Khách hàng · Blog · Kiến thức · Liên hệ