Trang chủ » Kiến thức » Kiến thức Marketing

Ứng dụng marketing số để mang lại hiệu quả

Khi kinh tế suy thoái, một trong những chi phí đầu tiên được các doanh nghiệp (DN) cắt giảm là marketing, vì chi phí quảng cáo trên các kênh thông tin truyền thống như báo in hay truyền hình hiện nay quá cao. Đó cũng là lúc doanh nghiệp nên tiếp cận một phương cách marketing với chi phí thấp, nhưng mang lại hiệu quả rất thuyết phục, đó là marketing kỹ thuật số.

Ứng dụng marketing số để mang lại hiệu quả

Phát biểu tại Hội thảo “Điển cứu mới của Harvard về chiến lược tiếp thị trong kỷ nguyên số – Bài học cho lãnh đạo DN Việt Nam”, GS. John A Quelch, Phó hiệu trưởng Trường Kinh doanh Harvard cho rằng, truyền thông xã hội đang từng bước phá vỡ marketing truyền thống, mô hình R & D (nghiên cứu và phát triển) sẽ phát triển thành C & D (thảo luận và phát triển).

Một nghiên cứu của Trường Kinh doanh Harvard cho thấy, truyền thông xã hội đang ngày càng phát triển mạnh. Theo một nghiên cứu, có tới 50% số người dùng Internet đọc những bài viết trực tuyến về sản phẩm. Bên cạnh đó, năm 2009, xấp xỉ 85% người trưởng thành tham gia các chủ đề xã hội trực tuyến. Nghiên cứu này đưa ra dự báo rằng, chi cho marketing trên các phương tiện truyền thông xã hội sẽ tăng từ 1,5 tỷ USD (năm 2008) lên 3,9 tỷ USD trong năm nay.

Theo GS. Quelch, giữa marketing và thiết bị kỹ thuật số có những giá trị chung để gắn kết là đều tăng cường tính cộng đồng, liên kết và giao tiếp. Sản phẩm hoặc dịch vụ của một DN sử dụng marketing kỹ thuật số sẽ liên tục nhận được phản hồi trực tuyến từ một lượng lớn khách hàng và từ đây, nhà sản xuất sẽ nhanh chóng điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của số đông người tiêu dùng. Ngoài ra, marketing qua các phương tiện kỹ thuật số sẽ giúp các công ty định vị thương hiệu của mình và tạo ra được những khách hàng trung thành và gắn bó với sản phẩm của công ty.

“Khách hàng luôn mong muốn DN lắng nghe và cam kết với họ dựa trên những tiêu chuẩn cơ bản, bằng chiến lược marketing kỹ thuật số hiệu quả. Trong khi đó, DN sẽ phát triển dựa trên phản ứng của khách hàng và tiếp cận khách hàng một cách gần gũi nhất”, GS. John A Quelch nói.

Một ví dụ về tiếp thị số thành công mà GS. Quelch giới thiệu tại Hội thảo là trường hợp của Pepsi tại Trung Quốc. Trước thời điểm khai mạc Olympic Bắc Kinh 2008, các chuyên gia marketing của Pepsi đã liên tục cho đăng tải những video của khách hàng, cho phép bình bầu trực tuyến, những khách hàng chiến thắng sẽ được gặp các vận động viên nổi tiếng, cho phép tải album mới nhất về Olympic của ca sĩ Thái Y Lâm… Chiến dịch này thành công đến nỗi phần đông người Trung Quốc nghĩ rằng, Pepsi là nhà tài trợ chính cho Olympic, chứ không phải Coca Cola. Kết quả thu được từ chiến dịch cho thấy, có 8 triệu người đã theo dõi trong vòng hơn 2 tuần, 3,6% nhấp chuột, 140.000 người tham quan website của Pepsi.

Trả lời phóng viên Báo Đầu tư sau Hội thảo, bà Nguyễn Khánh Linh, Giám đốc tiếp thị của Tổng công ty Tín Nghĩa cho rằng, việc ứng dụng marketing kỹ thuật số tại các DN Việt Nam đang rất tiềm năng, nhưng trong điều kiện hạ tầng mạng và pháp lý về các mạng xã hội chưa hoàn thiện, thì DN cần hết sức thận trọng. Các thông điệp quảng cáo về sản phẩm khi đưa lên các diễn đàn rất dễ gặp các ý kiến trái chiều, thậm chí không loại trừ việc một số người sử dụng công cụ video trên Youtube để làm sai lệch thông điệp quảng cáo. Ngoài ra, theo bà Linh, các nhà quản trị DN Việt Nam vẫn chưa nhận thức được tầm quan trọng của marketing số.

:tdquangcao1:

Kiến thức tiếp theo
Kiến thức đọc nhiều

Những phương pháp marketing online hiệu quả có thể bạn không biết

Marketing online là một lĩnh vực rộng lớn với rất nhiều phương pháp, chiến lược được áp dụng trong nhiều hoàn cảnh. Tuy nhiên, có 3 phương pháp marketing online khá hiệu quả và có nhiều cách áp dụng mà có thể bạn chưa biết sau đây:

9 loại hình để khởi nghiệp kinh doanh online (P1)

Có lẽ bạn không bao giờ nghĩ rằng mình sẽ tạo dựng cơ nghiệp bằng cách chạy quanh thành phố và giao các món hàng cho mọi người. Thế nhưng nhiều người đã thu được hàng triệu USD từ dịch vụ này.

Hướng dẫn xem thống kê truy cập bằng Google Analytic

Khi thực hiện các hình thức quảng cáo trực tuyến mọi người thường thắc mắc rất nhiều về các vấn đề như “làm sao để đánh giá được hiệu quả của từng chiến dịch quảng cáo trực tuyến”, “Làm sao để tính được số truy cập được đem lại từ SEO, Adword, hay các hình thức quảng cáo khác”… Để đảm bảo được uy tín cũng như giải quyết những thắc mắc trên, GOMM luôn cài đặt và hướng dẫn khách hàng xem truy cập của website  thông qua công cụ Google Analytic. Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn một số kỹ năng cơ bản để đánh giá được chính xác hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo đem lại cho công ty của mình.

Quảng cáo trực tuyến là gì

Cũng như các loại hình quảng cáo khác, quảng cáo trực tuyến nhằm cung cấp thông tin, đẩy nhanh tiến độ giao dịch giữa người mua và người bán. Tuy nhiên quảng cáo trực tuyến  khác hẳn quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng khác, nó giúp người tiêu dùng có thể tương tác với quảng cáo. Khách hàng có thể nhấn vào quảng cáo để lấy thông tin hoặc mua sản phẩm cùng mẫu mã trên quảng cáo đó, thậm chí họ còn có thể mua cả sản phẩm từ các quảng cáo online trên Website.

LẬP KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN KINH DOANH | PHẦN 1 - NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG | VGING

Luôn luôn là như vậy, bạn phải luôn lập một kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh từ khâu phát triển một ý tưởng kinh doanh, nghiên cứu thị trường, tính khả thi của ý tưởng, và quản lý các hoạt động kinh doanh hàng ngày...trước khi bắt đầu khởi sự một doanh nghiệp.

Sử dụng quảng cáo trực tuyến sao cho hiệu quả

Làm sao sử dụng hiệu quả công cụ tiếp thị quảng cáo trực tuyến? Mục tiêu, đặc thù sản phẩm và ngân sách là những yếu tố cần quan tâm hàng đầu.

5 công cụ tối ưu hóa hình ảnh

Hình ảnh là một phần rất quan trọng của bất kỳ trang web hay blog nào vì nó tạo nên sự hấp dẫn cuốn hút người xem vào nội dung. Tuy nhiên, tải ảnh lên web hay blog cũng có một điều phiền toái là nếu kích thước ảnh quá lớn sẽ làm chậm quá trình truy cập khiến người xem không còn hứng thú và họ sẽ bỏ đi nơi khác.

Vài kinh nghiệm triển khai email marketing

Trong thời gian làm việc tại công ty cũ, tôi được giao triển khai chương trình chăm sóc khách hàng qua email. Sau hơn một năm thực hiện, xin phép chia sẻ vài kinh nghiệm thực tế, rất mong cộng đồng đóng góp thêm ý kiến để các marketers có nhiều thông tin cho chiến dịch marketing của mình.

3 cách cá nhân hóa Email Marketing

Đôi khi chúng ta cố gắng theo đuổi những quy tắc cứng nhắc của email marketing mà quên rằng chúng ta đang giao thiệp với những con người thực sự.

Hướng dẫn tạo một chiến dịch tiếp thị qua mạng xã hội đúng đắn

Tiếp thị qua mạng xã hội luôn là một công cụ hỗ trợ tuyệt vời cho các doanh nghiệp. Số lượng người tham gia vào mạng xã hội lớn lên mỗi phút và nếu doanh nghiệp của bạn không tham gia vào “bữa tiệc” lớn này nghĩa là bạn đang bỏ lỡ cơ hội. Vậy làm thế nào để doanh nghiệp tận dụng những lợi thế của mạng xã hội và dùng nó để tạo ra những kết quả kinh doanh?

5 lời khuyên để marketing thành công

Những lời khuyên dưới đây sẽ giúp Bạn tránh được những sai lầm không đáng có khi marketing sản phẩm hay dịch vụ, cũng như thiết kế sách giới thiệu, trang web, danh thiếp, tờ rơi, quảng cáo hay tiến hành các hoạt động marketing khác.

Diễn đàn – Phương thức online marketing khá hiệu quả tại Việt Nam

Diễn đàn là một phần của “truyền thông qua mạng xã hội” (social media marketing). Đúng với tên gọi của mình, đây là một phương thức online marketing trên một nền tảng mạng xã hội sơ khai là diễn đàn (forum).

vGing · Giới thiệu · Dịch vụ · Khách hàng · Blog · Kiến thức · Liên hệ