Trang chủ » Kiến thức » Kiến thức Marketing

Cuộc chiến chống gian lận quảng cáo trực tuyến

Làm thế nào để giám sát hiệu quả của quảng cáo trực tuyến

Click Fraud chỉ hành động dùng phần mềm hoặc nhân công giá rẻ để nhấn vào nhiều lần liên tục một banner quảng cáo nhằm tạo ra một sự thành công giả tạo của một chiến dịch quảng cáo.

Cuộc chiến chống gian lận quảng cáo trực tuyến

Sự bùng nổ của quảng trên Internet trong những năm gần đây đang đưa Internet thành loại hình quảng cáo số một, vượt qua cả truyền hình và báo in. Những ngành công nghiệp trị giá hàng tỉ USD nỗi năm nay đang phải đối mặt với một vấn nạn khó có thể giải quyết triệt để: Click Fraud.

 

Điều này đã làm tăng giá của mục quảng cáo trên mạng một cách thiếu chính xác, tiêu tốn của các công ty bỏ tiền ra quảng cáo gần 1 tỷ USD vào quảng cáo. Ngay cả Google và Yahoo! Cũng đã phải tốn hàng triệu USD trong việc kiện tụng vì các khách hàng quảng cáo trên hai dịch vụ này cho rằng các công ty này đã không làm gì chống lại nạn Click Fraud.

Các công ty quảng cáo phàn nàn rằng các cỗ máy tìm kiếm đứng trên lợi nhuận từ lập trường không chặt chẽ với các click không hợp lệ, mà cuối cùng lại có thể đem lại nhiều tiền hơn cho trang wed đăng quảng cáo vì số tiền sẽ dựa trên số lần các banner quảng cáo được người sử dụng nhấn vào. Google gần đây cũng đã để ý đến phản ánh của các khách hàng của mình về việc tăng cường sự minh bạch hơn. Người khổng lồ của Internet này cuối cùng cũng chịu cung cấp những thông tin giá trị của mình. Google tiết lộ một tính năng mới cho phép công cụ tìm kiếm này hỗ trợ các công ty quảng cáo trước các trò giang lận.

Công ty mới, được thiết kế cho dịch vụ quảng cáo AdWord – dịch vụ trả tiền trên mỗi cú nhấp chuột (pay-per-click) sẽ cho phép các công ty quảng cáo theo dõi số lượng và phần trăm của các cú nhấp cực bộ hay kết quả tiềm năng của các lần nhấn vào liên kết dẫn đến tăng giá quảng cáo. Công cụ mới này nhắm đến việc theo dõi các Click Fraud. Chủ trang wed nhận được một phần của lợi nhuận từ các quảng cáo dạng pay-per-click trên trang wed của mình, có thể gian lận bằng cách nhấn vào các liên kết quảng cáo nhiều lần.

Các đối thủ cạnh tranh cũng có thể dùng cách tương tự để làm tăng ngân sách quảng cáo của các công ty đối thủ. Dù Google đã đưa ra một báo cáo độc lập rằng đã chi ra 90 triệu USD trong các vụ kiện gian lận trong quảng cáo để xác nhận đã có những hỗ trợ "hợp lý" trong cuộc chiến chống Click Fraud, thì bản báo cáo trên cho biết quá ít chi tiết cách Google đánh giá sự hợp lệ của các cú nhấp chuột vào quảng cáo. Và khách hàng  các công ty quảng cáo  thì cho rằng những cố gắng của Google còn quá mơ hồ.

Với chức năng mới này, Google hy vọng sẽ chấm dứt những phàn nàn của khách hàng về các hoạt động chống gian lận quảng cáo của mình. Chương trình mới, có thể cung cấp dữ liệu về các lần nhấp chuột hàng ngày, là một thoả hiệp giữa Google và các công ty quảng cáo. Theo bước Google, hai đối thủ của công ty lớn này là Yahoo! Và Microsoft cũng sẽ tiếp bước cho thấy những hành động của mình trong cuộc chiến trong gian lận.

Nhưng điều này đã đủ chưa? Mặc dù đánh giá khả quan nhưng những khách hàng của Google vẫn chưa thoả mãn vì cho rằng đó vẫn chưa phải là sự minh bạch mà họ cần. Họ muốn Google  sẽ không tính tiền cho những cú nhấp chuột không hợp lệ nữa. Có lẽ công cụ này là một hướng giải quyết của Google, cung cấp những thông tin mà họ không muốn để lộ.

Nhưng nó không giúp ngăn chặn những gian lận, vì nó chỉ chỉ ra những cú nhấp chuột mà Google không tính phí bởi cho rằng đó là những nhấp chuột không hợp lệ mà thôi. Trung bình, các chuyên gia phân tích đánh giá tỉ lệ số click chuột không hợp lệ khoảng 14-15%. Mặc dù Google thông báo từ chối số lượng, nhưng công ty này cho rằng tỉ lệ Click Fraud nhỏ hơn nhiều so với tỷ lệ công bố bởi đã không tính đến kết quả của Google sau khi chống Click Fraud.

Tuy nhiên, dù có là tỷ lệ nào thì các công ty quảng cáo cũng cần biết chắc chắn họ không bị tính tiền quá mức cho các quảng cáo trên máy tìm kiếm, tương ứng với đồng tiền bỏ vào quảng cáo trên Internet. Các công ty quảng cáo sẽ cảm thấy không thoả mãn chừng nào các kết quả đó có thể được kiểm tra một cách độc lập thông qua một công ty trung gian.

Ngay cả những đối thủ cạnh tranh nhau cũng có chung những mối bận tâm giống nhau cần phải giải quyết. Đó là lý do mà Google, Yahoo! Và Microsoft đang cùng nhau cố gắng tạo ra cơ chế quản lý tốt hơn đối với nạn Click Fraud. Ba công ty hàng đầu này tiêu biểu cho nhiều công ty và tổ chức đang cùng nhau cố định nghĩa thế nào là một click chuột "hợp pháp" đến các liên kết quảng cáo. Sắp tới, một tổ chức chuyên đánh giá  về các click và quảng cáo sẽ ra đời với sự hợp tác của ba cỗ máy tìm kiếm hàng đầu cùng với các cơ quan chức năng. Hy vọng, định nghĩa chuẩn của một nhấp chuột vào quảng cáo sẽ sớm được đưa ra  để chấm dứt mối bận tâm của quảng cáo trực tuyến.

Theo DNSGCT

Bài viết liên quan

      Làm thế nào để giám sát hiệu quả của quảng cáo trực tuyến
Bạn phải click vào đây
để like, thì comment face của bạn mới được lên đầu
Để comment nhiều người biết đến
Kiến thức tiếp theo
Kiến thức đọc nhiều

Những khái niệm cốt lõi về Marketing căn bản

Theo marketing căn bản, Marketing là quá trình tổ chức lực lượng bán hàng nhằm bán được những hàng hóa do công ty sản xuất ra. Marketing là quá trình quảng cáo và bán hàng. Marketing là quá trình tìm hiểu và thỏa mãn nhu cầu của thị trường. Hay Marketing là làm thị trường, nghiên cứu thị trường để thỏa mãn nó.

LẬP KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN KINH DOANH | PHẦN 1 - NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG | VGING

Luôn luôn là như vậy, bạn phải luôn lập một kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh từ khâu phát triển một ý tưởng kinh doanh, nghiên cứu thị trường, tính khả thi của ý tưởng, và quản lý các hoạt động kinh doanh hàng ngày...trước khi bắt đầu khởi sự một doanh nghiệp.

Bí quyết xây dựng website bán hàng trực tuyến thành công

Sự hài lòng của khách hàng là yếu tố tiên quyết tạo nên sự thành công của website thương mại điện tử. Các yếu tố như thời gian phản hồi nhanh chóng, giao diện thân thiện, tính năng đa dạng, hữu ích ... sẽ góp phần tạo được ấn tượng và gây dựng niềm tin, lòng trung thành từ khách hàng đối với website bán hàng của bạn.

Những phương pháp marketing online hiệu quả có thể bạn không biết

Marketing online là một lĩnh vực rộng lớn với rất nhiều phương pháp, chiến lược được áp dụng trong nhiều hoàn cảnh. Tuy nhiên, có 3 phương pháp marketing online khá hiệu quả và có nhiều cách áp dụng mà có thể bạn chưa biết sau đây:

Sử dụng khảo sát trực tuyến để tiếp cận khách hàng

Tất cả chúng ta đều biết rằng, giữ chân được một khách hàng cũ ít tốn kém hơn nhiều việc tìm được một khách hàng mới.
Khi ngân sách bị siết chặt, nguồn lực giảm, các doanh nghiệp ngưng tìm kiếm các khách hàng cả trong quá khứ và tương lai, và tập trung dành sự quan tâm nhiều hơn cho khách hàng hiện tại.

Quảng cáo trực tuyến là gì

Cũng như các loại hình quảng cáo khác, quảng cáo trực tuyến nhằm cung cấp thông tin, đẩy nhanh tiến độ giao dịch giữa người mua và người bán. Tuy nhiên quảng cáo trực tuyến  khác hẳn quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng khác, nó giúp người tiêu dùng có thể tương tác với quảng cáo. Khách hàng có thể nhấn vào quảng cáo để lấy thông tin hoặc mua sản phẩm cùng mẫu mã trên quảng cáo đó, thậm chí họ còn có thể mua cả sản phẩm từ các quảng cáo online trên Website.

5 công cụ tối ưu hóa hình ảnh

Hình ảnh là một phần rất quan trọng của bất kỳ trang web hay blog nào vì nó tạo nên sự hấp dẫn cuốn hút người xem vào nội dung. Tuy nhiên, tải ảnh lên web hay blog cũng có một điều phiền toái là nếu kích thước ảnh quá lớn sẽ làm chậm quá trình truy cập khiến người xem không còn hứng thú và họ sẽ bỏ đi nơi khác.

Vì sao các công ty nên tiến hành tiếp thị qua Internet ?

Mặc dù số lượng hách hàng thăm viếng các cơ sở kinh doanh truyền thống vẫn chiếm số đông nhưng số người sử dụng Internet như một kênh thông tin quan trọng nhất, tiện lợi và hiệu quả nhất đang càng ngày càng tăng với tốc độ chóng mặt. Dưới đây là 10 lý do tại sao các công ty nên cân nhắc để tiến hành các chiến dịch online marketing.

Luật quảng cáo : Hoạt động quảng cáo

Nội dung quảng cáo bao gồm thông tin quảng cáo về hoạt động kinh doanh, hàng hoá, dịch vụ.
Thông tin quảng cáo về hoạt động kinh doanh, hàng hoá, dịch vụ phải bảo đảm trung thực, chính xác, rõ ràng, không gây thiệt hại cho người sản xuất, kinh doanh và người tiêu dùng.

Bí quyết tạo Viral Marketing hiệu quả

Thực tế từ xưa đến nay đã chứng minh được Viral Marketing tác động tới khách hàng gấp từ 500 – 1000 lần so với các hình thức quảng cáo truyền thống khác. Thay vì tốn hàng triệu đô la vào báo chí, trên TV hay banner quảng cáo, bạn chẳng phải mất gì cả mà sản phẩm của mình vẫn được đông đảo mọi người biết đến.

Hướng dẫn đăng ký website thương mại điện tử với bộ công thương

Theo nghị định 185/2013/NĐ-CP có hiệu lực kể từ ngày 1/1/2014 . Các website thương mại điện tử phải đăng ký bán hàng online với cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin – Bộ Công Thương. Dưới đây là phần hướng dẫn đăng ký website thương mại điện tử với bộ công thương.

Hướng dẫn xem thống kê truy cập bằng Google Analytic

Khi thực hiện các hình thức quảng cáo trực tuyến mọi người thường thắc mắc rất nhiều về các vấn đề như “làm sao để đánh giá được hiệu quả của từng chiến dịch quảng cáo trực tuyến”, “Làm sao để tính được số truy cập được đem lại từ SEO, Adword, hay các hình thức quảng cáo khác”… Để đảm bảo được uy tín cũng như giải quyết những thắc mắc trên, GOMM luôn cài đặt và hướng dẫn khách hàng xem truy cập của website  thông qua công cụ Google Analytic. Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn một số kỹ năng cơ bản để đánh giá được chính xác hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo đem lại cho công ty của mình.

Hãy like face để theo dõi bài viết mới
vGing · Giới thiệu · Dịch vụ · Khách hàng · Blog · Kiến thức · Liên hệ