Trang chủ » Kiến thức » Kiến thức bán hàng online

4 Công cụ giao tiếp trực tuyến thu hút khách hàng

Bạn là 1 cá nhân hay doanh nghiệp vừa tham gia vào môi trường bán hàng online, bạn vẫn còn đang gặp những trở ngại rất lớn trong con đường kinh doanh vì trước mặt là những đại gia lớn cùng lĩnh vực. Khi mới bắt đầu kinh doanh muốn tăng doanh số thì việc truyền thông trực tuyến hay gõ cửa từng nhà là chưa đủ.

Có rất nhiều thách thức, rất nhiều cạnh tranh để gây sự chú ý cho hoạt động kinh doanh và gia tăng doanh số bán hàng. Nếu không dùng các công cụ hỗ trợ thì tự bạn sẽ không làm được điều mình muốn.

bán hàng online hiệu quả

bán hàng với các công cụ trực tuyến

Chia sẻ 4 công cụ giao tiếp trực tuyến thu hút khách hàng

1. Xây dựng 1 trang web

Bán hàng online thì bắt buộc bạn phải có cho mình trang website chuyên nghiệp để tăng tải các sản phẩm để bán hàng, nó như một mảnh đất online của bạn.

Bên cạnh sản phẩm chất lượng là điều phải có thì bạn cần gì trong website bán hàng của mình:

- Hình ảnh sản phẩm sắc nét từng góc cạnh, trang web của bạn có miêu tả sản phẩm, dịch vụ thật hấp dẫn, súc tích và lôi cuốn thị giác của khách hàng.

- Cung cấp đầy đủ các thông tin hữu ích đến khách hàng, thông tin sản phẩm, thông tin giải đáp trả lời tất cả các câu hỏi của khách hàng.

- "Mọi người đang tìm kiếm chính xác những gì họ gõ. Việc đưa những nhu cầu của mọi người lên trang chủ là rất cần thiết. Hãy đi thẳng vào luận điểm và tống khứ tất cả những gì không cần thiết ở đó".

- Để khách hàng tìm kiếm nhanh nhất đến sản phẩm của bạn bạn nên đảm bảo website của mình có thứ hạng cao trong các công cụ tìm kiếm nhất là đối với Google. Đây chính là công việc Seo, quan trọng bạn phải chọn được những từ khoá chuẩn và chính xác cho website.

- Hãy đảm bảo trang web của bạn rõ ràng với mọi người điều này sẽ làm cho bạn có 1 lượng lớn khách hàng tiềm năng.

2. Tự tay xây dựng 1 Blogger chuyên nghiệp

Theo William Beutler, nhà phân tích kinh doanh trực tuyến cho hãng tiếp thị New Media Strategies, các công ty ngày nay có thể xem blog như một công cụ mới để tiếp cận các đối tượng khách hàng khác nhau bằng việc viết các bài viết theo phương thức trò chuyện gần gũi và thể hiện tình cảm con người trong khía cạnh kinh doanh.

Lợi điểm của Blogger: Đó là một trang Blog cá nhân hay doanh nghiệp chia sẻ thông tin về doanh nghiệp, thông tin về sản phẩm tạo sự thân mật, gắn kết tình cảm giữa khách hàng và doanh nghiệp.

Những chia sẻ đơn thuần của bạn về sự chân thực về đời sống bình thường cũng như với sản phẩm của bạn sẽ luôn được người dùng quan tâm, tạo sự tin tưởng tuyệt đối.

3. Trải mình trên các mạng xã hội

Làm online mà bạn không tham gia vào các mạng xã hội nào thì bạn nhưng không làm. Để ban hang online hiệu quả hiện nay các cá nhân và doanh nghiệp tham gia vào mạng xã hội rất nhiều, nhất là facebook, Pinterest...

Hiện nay có rất nhiều khoá học Marketing Online được mở ra để hỗ trợ các cá nhân và doanh nghiệp tiếp cận với mạng xã hội một cách hiệu quả nhất.

Mạng xã hội sẽ giúp bạn truyền thông rất nhanh, chỉ cần bạn cung cấp 1 sản phẩm thật sự chất lượng thôi thì thương hiệu của bạn sẽ được lan truyền rất nhanh. Nhưng nếu sản phẩm bạn kém chất lượng hoặc vì một lý do nào đó làm khách hàng phận lòng thì thương hiệu được coi là kém chất lượng của bạn còn lan xa trong cộng đồng hơn nữa đó.

4. Giới thiệu mình trên Youtube.

Youtube hiện giờ không chỉ là nơi chia sẻ các Clip vui nhộn, những bộ phim bom tấn, những trò chơi...nữa mà giờ nó là một công cụ Marketing thu hút khách hàng một cách hiệu quả.

YouTube không chỉ là nơi chia sẻ các đoạn video clip vui nhộn, những trò hề lạ thường,... Với một đường link của YouTube trên trang web của bạn và ngược lại, bạn đang có một công cụ tiếp thị mới. Nhưng đừng có dại dột đăng tải hàng núi các thông tin về công ty bạn, hãy chỉ là một dòng nho nhỏ và chia sẻ thật hữu ích thôi nhé.

Xu hướng bán hàng online 2015 là xu thế hướng về những Video đem lại lợi nhuận cao, nó không chỉ tạo cho bạn những khách hàng tiềm năng mà nó còn tăng tỷ lệ chuyển đổi rất cao.

Là một nhà bán hàng trên Internet thì bạn cần phải nắm rõ các công cụ giao tiếp trực tuyến để thu hút khách hàng, tăng khách hàng tiềm năng và dần dần tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Chúc các bạn thành công!

Kiến thức đọc nhiều

Làm sao để thu hút khách hàng vào cửa hàng online của bạn

Bạn mới bước chân vào con đường Kinh doanh online, ban đầu con đường kinh doanh luôn nhờ từ bạn bè và người thân nhưng khi hết mối thân cận thì bạn sẽ làm gì để ban hang online tăng doanh số.

Muốn nhiều người biết tới sản phẩm thì phải làm như thế nào

Để nhiều người biết tới sản phẩm của bạn, thì nên ưu tiên viết bài đánh giá về những sản phẩm nổi bật của cửa hàng và đặc biệt. Sau đó đăng bài lên các blog hay các diễn đàn đang được nhiều người quan tâm theo dõi...

6 cách tăng traffic cho website của bạn

Có rất nhiều cách sáng tạo để tăng lưu lượng truy cập đến trang web của bạn. Dưới đây bạn sẽ tìm thấy nhiều cách tăng traffic cho website của bạn và điều quan trọng là bạn hoàn toàn có thể tự làm được điều đó.

Chia sẻ 7 sai lầm lớn cho người bắt đầu bán hàng trực tuyến

Việc xây dựng và phát triển một website bán hàng có thể có rất nhiều khó khăn, đặc biệt là khi bạn mới lần đầu làm. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn phải trải qua những sai lầm như những người khác lúc mới bắt đầu.

Cách thức và các bước tiếp cận khách hàng

Bán hàng là một quy trình nhiều bước mang tính hệ thống. Có một vài quy trình hệ thống rất hiệu quả, nhưng trọng tâm ở đây sẽ là một quy trình hướng tới khách hàng...

Kì 1 - MMO là gì? Cái nhìn về MMO nghiêm túc | Series: Kiếm tiền Online (MMO) dễ hay khó ?

Kiếm tiền Online (Make Money Online - MMO) đang ngày càng HOT ở Việt Nam và trở thành một trong những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất. Cũng có rất nhiều người thành công từ MMO và đầy rẫy những bài hướng dẫn MMO trên mạng. Vậy thực sự MMO là gì? Và làm MMO dễ hay khó ?

Những bí quyết hay khi bán hàng online

Nếu bạn mong muốn có được những thành công trong kinh doanh, bạn phải thực sự quan tâm tới mọi người xung quanh và làm sao để cuộc sống của họ trở nên tốt đẹp hơn...

Bán hàng trên mạng xã hội, lợi ích và hướng đi đúng đắn.

Mạng xã hội nói chung và Facebook nói riêng đang ở vào thời kỳ hoàng kim của nó hơn bao giờ hết. Và đồng hành cùng với nó, các hình thức marketing và bán hàng trên hệ thống mạng xã hội cũng đang ngày một phát triển rực rỡ với cơ số hình thức và phương pháp cực kỳ đa dạng. Vậy, bán hàng trên mạng xã hội có lợi ích gì. Và làm sao để bán hàng trên mạng xã hội một cách hiệu quả. Bài viết này sẽ trả lời câu hỏi đó.

Hướng dẫn thêm chức năng Bán hàng cho Group trên FaceBook

Bán hàng trên Facebook không còn là điều xa lạ với chúng ta. Tuy nhiên, nếu bạn sở hữu một Group trên Facebook và muốn có thêm chức năng quản lý, hiển thị, phân loại các bài viết bán hàng của thành viên trên Facebook thì hãy đọc bài viết hướng dẫn này của vGing để nắm rõ các bước thực hiện nhé.

Lựa chọn mặt hàng nào để kinh doanh bán hàng online ?

Internet phát triển đồng thời kéo theo sự phát triển của nhiều hình thức , dịch vụ kinh doanh trên mạng . Nếu là người mới chân ướt chân giáo bước vào thị trường trực tuyến , bạn cần tìm cho mình một mặt hàng kinh doanh phù hợp bởi không phải sản phẩm nào cũng có thể bán hàng online

Viết nội dung bài cho website bán hàng online cần lưu ý gì

Bài viết mô tả sản phẩm trên web bán hàng online không cần thiết phải quá dài nhưng chắc chắn phải cung cấp đầy đủ những thông tin mà khách hàng quan tâm...

Những lý do khiến bạn bán hàng quần áo online thất bại

Một trong những sai lầm cơ bản và là nguyên nhân chủ yếu dẫn đến thất bại của việc bán hàng quần áo online chính là việc lựa chọn thị trường. Đa số các bạn trẻ thấy bạn bè của mình kiếm tiền ồ ạt từ bán hàng quần áo online họ cũng nhao vào và bán những mặt hàng tương tự mà không có tính toán gì cả.

vGing · Giới thiệu · Dịch vụ · Khách hàng · Blog · Kiến thức · Liên hệ