Trang chủ » Kiến thức » Kiến thức Marketing

11 lời khuyên để tạo ra sự hài hòa giữa email sử dụng cho thiết bị mobile và email cho PCs

Khi doanh thu điện thoại thông mình gia tăng (Apple bán được hơn một triệu iPhone 3G trong tuần gia mắt đầu tiên vào cuối tháng 7) thì các tin nhắn, email cũng gia tăng về số lượng, nhưng giảm về kích cỡ.


11 lời khuyên để tạo ra sự hài hòa giữa email sử dụng cho thiết bị mobile và email cho PCs

Tin tốt: Hiện nay, ngày càng nhiều khách hàng có thể đọc thông điệp email của bạn trên điện thoại thông minh của họ, thay vì phải đợi đến khi trở về nhà hoặc ở văn phòng. Tin xấu: Những email tuyệt vời trên PCs hoặc Laptop của bạn có thể bị móp méo, khác thường trên các điện thoại thông minh bình dân. Ví dụ, mặc dù iPhone thể hiện các tin nhắn HTML khá đẹp mắt cùng với các hình ảnh, nhưng hầu hết các loại điện thoại thông minh khác thì không, vì vậy bạn phải thiết kế các tin nhắn, sao cho chúng có thể thể hiện tốt cả trên PC lẫn điện thoại di động. Bởi vì hầu hết những người có thể truy cập mail thông qua thiết bị di động, cũng có thể truy cập mail qua PC hoặc Laptop, do đó sử dụng các thông điệp dạng text cho kênh di động không phải là chiến lược tốt nhất. Bạn cũng đừng mong thiết bị di động sẽ tự động dò ra và thể hiện phần text của bạn dưới dạng nhiều tính năng như bạn đã thiết kế. Nếu khách hàng của bạn đăng ký duyệt các thông điệp dưới dạng HTML, thì họ sẽ nhận được các thông điệp dưới dạng đó trên điện thoại của mình. Hầu như toàn bộ các hệ điều hành dành cho điện thoại di động hiện nay đều thể hiện các thông điệp dưới dạng HTML, ngoại trừ trường hợp của iPhone và Windows Mobile. Bởi những hạn chế trên, có thể thông điệp của bạn trông sẽ rất xấu xí. Do đó, cho đến khi điện thoại di động có thể thể hiện tốt các thông điệp của bạn, cách tốt nhất vào lúc này là tạo ra các thông điệp dạng HTML tốt, đơn giản không những thể hiện tốt trên PC, mà còn có tính tiện lợi cao trên thiết bị di động. Những lời khuyên cho việc tối ưu hóa thông điệp dạng HTML. 1. Thiết kế cho khung preview và phần đầu của thông điệp. Sử dụng những gì tốt nhất bạn có và từ 2-3 inches đầu thông điệp cho nội dung quan trọng nhất. Di chuyển các nút lệnh như "chuyển tiếp cho bạn” hay "thêm vào danh sách địa chỉ” xuống phía dưới. Xem xét việc đưa nút "thêm vào danh sách địa chỉ” xuống vùng phía dưới hay vùng quản lý email của bạn và tập trung vào những điều này trong những email xác nhận hay chào mừng, nơi mà bạn có thể giải thích về việc gửi thông điệp và mô tả các lợi ích một cách chi tiết hơn. Đặt dường dẫn đến website dưới các nút này. 2. Alt text. Sử dụng các đoạn text miêu tả (HTML text miêu tả khi hình ảnh không được hiển thị.) với tất cả các hình ảnh, một vài đoạn text sẽ được hiển thị khi hình ảnh bị khóa. 3. Sử dụng các bảng có chiều rộng được cố định. Điều này đảm bảo cho email của bạn không bị trải dài ra khi các hình ảnh bị khóa và đảm bảo cho bạn xác định được chính xác chiều dài và rộng cụ thể của hình ảnh. 4. Giữ cho email của bạn rộng không quá 600 pixels. Điều này giúp người sử dụng không phải cuộn qua cuộn lại khi xem mail và đảm bảo email của bạn không có nội dụng bị đè lên bởi các quảng cáo từ các dịch vụ mail như là Gmail. 5. Sử dụng các Links dẫn dạng text, không nên dùng các Links dẫn dạng hình ảnh. Đường dẫn dạng hình ảnh sẽ tạo ra một mớ hỗn độn trên các phương tiện di động và sẽ không hiện thị khi hình ảnh bị khóa. 6. Thiết kế để người sử dụng xem mail theo chiều ngang. Bởi vì hầu hết mọi người sử dụng màn hình hiển thị nằm ngang, đảm bảo khu vực trên cùng của email không có bảng và cột, không có hình ảnh và bất cứ đoạn text không liên quan nào. Điều này giúp người sử dụng có thể đọc phần đầu tiên của email của bạn một cách dễ dàng. 7. Chỉ rõ đường dẫn chính. Đặc biệt, nếu bạn có khán giả quốc tế, bạn nên ghi đầy đủ URL (như http://www.company.com/specialoffer.html). Ở bên ngoài nước Mỹ, Symbian là hệ điều hành di động phổ biến nhất và nó không nhận biết được các link dẫn được gắn vào mail. 8. Loại bỏ các thông tin quản lý bằng hình ảnh hoặc di chuyển chúng xuống dưới email. Những thông tin dạng này nắm dữ những khu vực quan trọng trên hầu hết các thiết bị di động và sẽ hiển thị như một khoảng trắng trên PCs khi hình ảnh bị khóa và như một hình ảnh bị kéo dài khi được hiển thị trên thiết bị di động. 9.  Loại bỏ những email dạng bưu thiếp và sử dụng hình ảnh quá lớn. Hotmail/Live Mail có thể khóa những dạng email này. Với việc phát triển sử dụng khung hiển thị và khóa hình ảnh, các hình ảnh lớn cũng tạo ra các trải nghiệm tệ hại cho người sử dụng. 10. Để những thông tin chính ở dạng HTML text. Bao gồm thư giới thiệu/ tên công ty, tựa email, tên sản phẩm, thông tin liên hệ, và URLs. 11. Xem xét việc không đặt URLs quá dài ở vị trí đầu email của bạn. Một dây dài các đoạn mã có thể chiếm hết màn hình của các điện thoại di động. Có thể bạn sẽ bỏ lỡ việc đặt được một đường link, nhưng bạn đang tạo ra sự tiện lợi cho người sử dụng. Một thiết kế thông minh sẽ giữ cho email của bạn có thể được đọc và giúp bạn phát triển số lượng người đăng ký nhận email, những người sẽ đọc thông điệp của bạn trên điện thoại và PCs của họ.

Theo Vietnambranding

 

 

11 lời khuyên để tạo ra sự hài hòa giữa email sử dụng cho thiết bị mobile và email cho PCs

Khi doanh thu điện thoại thông mình gia tăng (Apple bán được hơn một triệu iPhone 3G trong tuần gia mắt đầu tiên vào cuối tháng 7) thì các tin nhắn, email cũng gia tăng về số lượng, nhưng giảm về kích cỡ.

Tin tốt: Hiện nay, ngày càng nhiều khách hàng có thể đọc thông điệp email của bạn trên điện thoại thông minh của họ, thay vì phải đợi đến khi trở về nhà hoặc ở văn phòng. Tin xấu: Những email tuyệt vời trên PCs hoặc Laptop của bạn có thể bị móp méo, khác thường trên các điện thoại thông minh bình dân. Ví dụ, mặc dù iPhone thể hiện các tin nhắn HTML khá đẹp mắt cùng với các hình ảnh, nhưng hầu hết các loại điện thoại thông minh khác thì không, vì vậy bạn phải thiết kế các tin nhắn, sao cho chúng có thể thể hiện tốt cả trên PC lẫn điện thoại di động. Bởi vì hầu hết những người có thể truy cập mail thông qua thiết bị di động, cũng có thể truy cập mail qua PC hoặc Laptop, do đó sử dụng các thông điệp dạng text cho kênh di động không phải là chiến lược tốt nhất. Bạn cũng đừng mong thiết bị di động sẽ tự động dò ra và thể hiện phần text của bạn dưới dạng nhiều tính năng như bạn đã thiết kế. Nếu khách hàng của bạn đăng ký duyệt các thông điệp dưới dạng HTML, thì họ sẽ nhận được các thông điệp dưới dạng đó trên điện thoại của mình. Hầu như toàn bộ các hệ điều hành dành cho điện thoại di động hiện nay đều thể hiện các thông điệp dưới dạng HTML, ngoại trừ trường hợp của iPhone và Windows Mobile. Bởi những hạn chế trên, có thể thông điệp của bạn trông sẽ rất xấu xí. Do đó, cho đến khi điện thoại di động có thể thể hiện tốt các thông điệp của bạn, cách tốt nhất vào lúc này là tạo ra các thông điệp dạng HTML tốt, đơn giản không những thể hiện tốt trên PC, mà còn có tính tiện lợi cao trên thiết bị di động. Những lời khuyên cho việc tối ưu hóa thông điệp dạng HTML. 1. Thiết kế cho khung preview và phần đầu của thông điệp. Sử dụng những gì tốt nhất bạn có và từ 2-3 inches đầu thông điệp cho nội dung quan trọng nhất. Di chuyển các nút lệnh như "chuyển tiếp cho bạn” hay "thêm vào danh sách địa chỉ” xuống phía dưới. Xem xét việc đưa nút "thêm vào danh sách địa chỉ” xuống vùng phía dưới hay vùng quản lý email của bạn và tập trung vào những điều này trong những email xác nhận hay chào mừng, nơi mà bạn có thể giải thích về việc gửi thông điệp và mô tả các lợi ích một cách chi tiết hơn. Đặt dường dẫn đến website dưới các nút này. 2. Alt text. Sử dụng các đoạn text miêu tả (HTML text miêu tả khi hình ảnh không được hiển thị.) với tất cả các hình ảnh, một vài đoạn text sẽ được hiển thị khi hình ảnh bị khóa. 3. Sử dụng các bảng có chiều rộng được cố định. Điều này đảm bảo cho email của bạn không bị trải dài ra khi các hình ảnh bị khóa và đảm bảo cho bạn xác định được chính xác chiều dài và rộng cụ thể của hình ảnh. 4. Giữ cho email của bạn rộng không quá 600 pixels. Điều này giúp người sử dụng không phải cuộn qua cuộn lại khi xem mail và đảm bảo email của bạn không có nội dụng bị đè lên bởi các quảng cáo từ các dịch vụ mail như là Gmail. 5. Sử dụng các Links dẫn dạng text, không nên dùng các Links dẫn dạng hình ảnh. Đường dẫn dạng hình ảnh sẽ tạo ra một mớ hỗn độn trên các phương tiện di động và sẽ không hiện thị khi hình ảnh bị khóa. 6. Thiết kế để người sử dụng xem mail theo chiều ngang. Bởi vì hầu hết mọi người sử dụng màn hình hiển thị nằm ngang, đảm bảo khu vực trên cùng của email không có bảng và cột, không có hình ảnh và bất cứ đoạn text không liên quan nào. Điều này giúp người sử dụng có thể đọc phần đầu tiên của email của bạn một cách dễ dàng. 7. Chỉ rõ đường dẫn chính. Đặc biệt, nếu bạn có khán giả quốc tế, bạn nên ghi đầy đủ URL (như http://www.company.com/specialoffer.html). Ở bên ngoài nước Mỹ, Symbian là hệ điều hành di động phổ biến nhất và nó không nhận biết được các link dẫn được gắn vào mail. 8. Loại bỏ các thông tin quản lý bằng hình ảnh hoặc di chuyển chúng xuống dưới email. Những thông tin dạng này nắm dữ những khu vực quan trọng trên hầu hết các thiết bị di động và sẽ hiển thị như một khoảng trắng trên PCs khi hình ảnh bị khóa và như một hình ảnh bị kéo dài khi được hiển thị trên thiết bị di động. 9.  Loại bỏ những email dạng bưu thiếp và sử dụng hình ảnh quá lớn. Hotmail/Live Mail có thể khóa những dạng email này. Với việc phát triển sử dụng khung hiển thị và khóa hình ảnh, các hình ảnh lớn cũng tạo ra các trải nghiệm tệ hại cho người sử dụng. 10. Để những thông tin chính ở dạng HTML text. Bao gồm thư giới thiệu/ tên công ty, tựa email, tên sản phẩm, thông tin liên hệ, và URLs. 11. Xem xét việc không đặt URLs quá dài ở vị trí đầu email của bạn. Một dây dài các đoạn mã có thể chiếm hết màn hình của các điện thoại di động. Có thể bạn sẽ bỏ lỡ việc đặt được một đường link, nhưng bạn đang tạo ra sự tiện lợi cho người sử dụng. Một thiết kế thông minh sẽ giữ cho email của bạn có thể được đọc và giúp bạn phát triển số lượng người đăng ký nhận email, những người sẽ đọc thông điệp của bạn trên điện thoại và PCs của họ.

 

11 lời khuyên để tạo ra sự hài hòa giữa email sử dụng cho thiết bị mobile và email cho PCs

Theo Vietnambranding

:tdquangcao1:

Kiến thức tiếp theo
Kiến thức đọc nhiều

Những phương pháp marketing online hiệu quả có thể bạn không biết

Marketing online là một lĩnh vực rộng lớn với rất nhiều phương pháp, chiến lược được áp dụng trong nhiều hoàn cảnh. Tuy nhiên, có 3 phương pháp marketing online khá hiệu quả và có nhiều cách áp dụng mà có thể bạn chưa biết sau đây:

Hướng dẫn xem thống kê truy cập bằng Google Analytic

Khi thực hiện các hình thức quảng cáo trực tuyến mọi người thường thắc mắc rất nhiều về các vấn đề như “làm sao để đánh giá được hiệu quả của từng chiến dịch quảng cáo trực tuyến”, “Làm sao để tính được số truy cập được đem lại từ SEO, Adword, hay các hình thức quảng cáo khác”… Để đảm bảo được uy tín cũng như giải quyết những thắc mắc trên, GOMM luôn cài đặt và hướng dẫn khách hàng xem truy cập của website  thông qua công cụ Google Analytic. Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn một số kỹ năng cơ bản để đánh giá được chính xác hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo đem lại cho công ty của mình.

Hơn cả YouTube: Bắt đầu với video cho tiếp thị và bán hàng

Bạn có thể tin rằng Google sẵn sàng trả 1.6 tỉ đô la để mua YouTube? Điều đó sẽ như thế nào nhỉ?

Diễn đàn – Phương thức online marketing khá hiệu quả tại Việt Nam

Diễn đàn là một phần của “truyền thông qua mạng xã hội” (social media marketing). Đúng với tên gọi của mình, đây là một phương thức online marketing trên một nền tảng mạng xã hội sơ khai là diễn đàn (forum).

LẬP KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN KINH DOANH | PHẦN 1 - NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG | VGING

Luôn luôn là như vậy, bạn phải luôn lập một kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh từ khâu phát triển một ý tưởng kinh doanh, nghiên cứu thị trường, tính khả thi của ý tưởng, và quản lý các hoạt động kinh doanh hàng ngày...trước khi bắt đầu khởi sự một doanh nghiệp.

Quảng cáo trong game: hấp dẫn nhưng khó làm

Gần đây, trong kế hoạch tiếp thị của các công ty quảng cáo đã bắt đầu xuất hiện cụm từ “quảng cáo trong game” như một phương tiện đầy mới mẻ, hấp dẫn hứa hẹn đem lại hiệu quả cao bên cạnh các phương tiện quảng cáo truyền thống và quảng cáo online khác.

9 loại hình để khởi nghiệp kinh doanh online (P1)

Có lẽ bạn không bao giờ nghĩ rằng mình sẽ tạo dựng cơ nghiệp bằng cách chạy quanh thành phố và giao các món hàng cho mọi người. Thế nhưng nhiều người đã thu được hàng triệu USD từ dịch vụ này.

Sử dụng quảng cáo trực tuyến sao cho hiệu quả

Làm sao sử dụng hiệu quả công cụ tiếp thị quảng cáo trực tuyến? Mục tiêu, đặc thù sản phẩm và ngân sách là những yếu tố cần quan tâm hàng đầu.

Quảng bá thương hiệu online

Xây dựng và quảng bá thương hiệu là vấn đề quan trọng hàng đầu cho tất cả các doanh nghiệp. Có một thương hiệu độc đáo và biết cách quảng bá sẽ khiến công ty bạn nổi bật trong đám đông và thu hút được sự chú ý của khách hàng.

5 công cụ tối ưu hóa hình ảnh

Hình ảnh là một phần rất quan trọng của bất kỳ trang web hay blog nào vì nó tạo nên sự hấp dẫn cuốn hút người xem vào nội dung. Tuy nhiên, tải ảnh lên web hay blog cũng có một điều phiền toái là nếu kích thước ảnh quá lớn sẽ làm chậm quá trình truy cập khiến người xem không còn hứng thú và họ sẽ bỏ đi nơi khác.

Vài kinh nghiệm triển khai email marketing

Trong thời gian làm việc tại công ty cũ, tôi được giao triển khai chương trình chăm sóc khách hàng qua email. Sau hơn một năm thực hiện, xin phép chia sẻ vài kinh nghiệm thực tế, rất mong cộng đồng đóng góp thêm ý kiến để các marketers có nhiều thông tin cho chiến dịch marketing của mình.

Hướng dẫn tạo một chiến dịch tiếp thị qua mạng xã hội đúng đắn

Tiếp thị qua mạng xã hội luôn là một công cụ hỗ trợ tuyệt vời cho các doanh nghiệp. Số lượng người tham gia vào mạng xã hội lớn lên mỗi phút và nếu doanh nghiệp của bạn không tham gia vào “bữa tiệc” lớn này nghĩa là bạn đang bỏ lỡ cơ hội. Vậy làm thế nào để doanh nghiệp tận dụng những lợi thế của mạng xã hội và dùng nó để tạo ra những kết quả kinh doanh?

vGing · Giới thiệu · Dịch vụ · Khách hàng · Blog · Kiến thức · Liên hệ