Trang chủ » Kiến thức » Kiến thức bán hàng online

10 kỹ năng bán hàng online hiệu quả (P2)

Tư duy kinh doanh trực tuyến đúng đắn | 10 kỹ năng bán hàng online hiệu quả (P1)

Trong phần 1 của kỹ năng, tôi đã phân tích 5 chiến lược đầu tiên mà bạn cần phải vạch ra và thực hiện để nâng cao hiệu quả trong bán hàng online. Để thành công hơn nữa chúng ta tiếp tục đi tìm hiểu những kỹ năng cần thiết phải có.

Tôi sẽ chia sẻ 10 kỹ năng bán hàng online hiệu quả

6. Xây dựng các mối quan hệ, thúc đẩy kinh doanh

Một mối quan hệ đúng đắn, minh bạch là một lợi thế lớn trong môi trường kinh doanh rộng lớn này. Xây dựng mối quan hệ online, offline đôi khi việc hợp tác với các cửa hàng bán lẻ khác sẽ tạo thuận lợi trong kinh doanh của bạn.Nếu bạn là một doanh nghiệp lớn nên tìm cho mình các nhà bán lẻ để phân tán sản phẩm của mình, dù là bán lẻ trực tiếp hay bán lẻ online đều rất hữu hiệu đều là thúc đẩy và hỗ trợ thương hiệu của bạn.Đó là một cách đơn giản để đạt được doanh thu cao hơn trong bán hàng trực tuyến hiện nay.

Ví dụ: bạn có thể sử dụng hình thức " thành công với Affiliate Marketing". Bạn tuyển dụng Cộng tác viên kinh doanh, tuyển dụng đại lý phân phối để họ tiếp thị sản phẩm của bạn và mang lại lượng truy cập cho website của bạn. Bạn sẽ trả phần trăm cho họ. Cái lợi trước mắt mà bạn đạt được với hình thức này đó chính là sản phẩm của bạn được quảng bá rộng rãi đến người dùng và bán hàng đạt doanh số cao hơn.

Sự thành công của các chương trình tiếp thị liên kết phụ thuộc rất lớn vào các loại sản phẩm bạn bán, cũng như tỷ lệ phần trăm hoa hồng mà bạn chi trả cho đội ngũ cộng tác kinh doanh của bạn
Tiếp theo trong việc xây dựng mối quan hệ, bạn nên tìm tìm những doanh nghiệp khác có mối liên kết chặt chẽ với doanh nghiệp của bạn để tạo cộng đồng trao đổi thông tin sản phẩm, quảng bá sản phẩm của nhau mà không bị ảnh hưởng đến lợi ích 2 bên.

7. Đừng quên mạng xã hội

Nói đến sản phẩm online thì đừng bao giờ quên hình ảnh của sản phẩm. Một trong những cách tiếp cận hiệu quả để đạt tương tác với người tiêu dùng đó chính là sử dụng Instagram và Facebook.

mạng xã hội online

mạng xã hội online

Quảng cáo sản phẩm trên Instagram đang được số đông người tiêu dùng tiếp cận. Instagram là một nền tảng tuyệt vời để tiếp thị, xây dựng hình ảnh thương hiệu cho doanh nghiệp, hãy để vẻ đẹp của bạn bao trùm số đông đó.

Và đừng bao giờ quên mạng xã hội mà được người dùng tham gia đông nhất hiện nay đó là Facebook. Với những tính năng thân thiện face đã giúp cho rất nhiều người bán hàng thành công. Không chỉ là hình ảnh mà nội dung miêu tả thu hút tạp tính kết nối cộng đồng rất cao.

Kỹ năng nữa mà bạn cần phải có đó là sử dụng các diễn đàn,blog Diễn đàn thảo luận trực tuyến là nơi tuyệt vời để mang đến cho ngành công nghiệp những lời khuyên và tư vấn bổ ích, trả lời các câu hỏi, và thậm chí có thể tìm kiếm được khách hàng cho mình. Đây là phương tiện để quảng bá thương hiệu mạnh mẽ.

8. Quảng cáo mất phí

Đây là hình thức khiến khách hàng tiếp cận đến website của bạn nhanh nhất. Quảng cáo trả phí này giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận đến người dùng quy mô rộng. Adwords đang được các doanh nghiệp sử dụng nhiều nhất. Ad Google và Ad Facebook: Chỉ một vài phút bạn có thể khởi chạy một chiến dịch quảng cáo để hiện thị hàng đầu trên trang tìm kiếm.
Đặc biệt đối với Ad bạn có thể tạo ra các chiến dịch quảng cáo nhắm đến từng đối tượng người dùng, độ tuổi, thời gian hiển thị...tất cả khách hàng sẽ nằm trong tầm ngắm của bạn.

9. Luôn phải khảo sát kinh doanh

Bạn đã có doanh thu nhưng không phải không có trở ngại, vì có thể doanh thu online của bạn còn tăng hơn nữa. Bạn nên khảo sát thị trường kinh doanh của mình, tìm hiểu , thăm dò ý kiến của người tiêu dùng thường xuyên. Điều gì đã làm bạn nổi trội và điều gì mà khách hàng chưa hài lòng về bạn. Ghi nhận những nhận xét từ khách hàng về bạn: trang web, nội dung, hình ảnh, tính năng sản phẩm. giá cả...
Điều này sẽ giúp cho bạn có cái nhìn nhận mới về khách hàng, bạn cải thiện hệ thống kinh doanh của mình để bán được nhiều sản phẩm hơn. Không chi thế mà bạn có thể nhờ khách hàng mà cải tiến sản phẩm của mình cao cấp hơn, hợp nhu cầu hơn.

10.Sử dụng công cụ thống kê số liệu

Bước này là cực kỳ cần thiết, không chỉ biết đến doanh thu mà bạn cần phải biết khách hàng đến với doanh nghiệp từ các nguồn nào. Thống kê sản phẩm nào bán chạy nhất, và sẽ tìm ra lý do vì sao sản phẩm kia lại không bán được.Số liệu thống kê trang web sẽ cho bạn biết những gì khách hàng đang tương tác trên trang web của bạn, bao gồm cả các trang web mà họ đã truy cập, thời gian cụ thể họ dành cho mỗi trang, hướng truy cập và tỷ lệ thoát… Đôi khi, một số công cụ sẽ hiển thị thông tin bổ sung, ví dụ như mức độ thường xuyên của một khách hàng ghé thăm trang web của bạn.

Công cụ bạn nên sử dụng để thống kê trang web đó là Google Analytics: một dịch vụ hoàn toàn miễn phí. Với sự phân tích kỹ lưỡng, thống kê chi tiết sẽ giúp bạn tạo ra các chiến lược để bán tất cả các sản phẩm của mình.

Trên đây là 10 kỹ năng mà bạn cần phải có khi tham gia vào môi trường bán hàng trực tuyến đầy cạnh tranh. Hãy làm thương hiệu của bạn nổi bật nhất với khách hàng, tách biệt với đối thủ, độc quyền về phương thức sẽ giúp bạn thành công hơn cả mong đợi.

Bài viết liên quan

      Tư duy kinh doanh trực tuyến đúng đắn
      10 kỹ năng bán hàng online hiệu quả (P1)
Kiến thức tiếp theo
Kiến thức đọc nhiều

Làm sao để thu hút khách hàng vào cửa hàng online của bạn

Bạn mới bước chân vào con đường Kinh doanh online, ban đầu con đường kinh doanh luôn nhờ từ bạn bè và người thân nhưng khi hết mối thân cận thì bạn sẽ làm gì để ban hang online tăng doanh số.

6 cách tăng traffic cho website của bạn

Có rất nhiều cách sáng tạo để tăng lưu lượng truy cập đến trang web của bạn. Dưới đây bạn sẽ tìm thấy nhiều cách tăng traffic cho website của bạn và điều quan trọng là bạn hoàn toàn có thể tự làm được điều đó.

Chia sẻ 7 sai lầm lớn cho người bắt đầu bán hàng trực tuyến

Việc xây dựng và phát triển một website bán hàng có thể có rất nhiều khó khăn, đặc biệt là khi bạn mới lần đầu làm. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn phải trải qua những sai lầm như những người khác lúc mới bắt đầu.

Những bí quyết hay khi bán hàng online

Nếu bạn mong muốn có được những thành công trong kinh doanh, bạn phải thực sự quan tâm tới mọi người xung quanh và làm sao để cuộc sống của họ trở nên tốt đẹp hơn...

Bán hàng trên mạng xã hội, lợi ích và hướng đi đúng đắn.

Mạng xã hội nói chung và Facebook nói riêng đang ở vào thời kỳ hoàng kim của nó hơn bao giờ hết. Và đồng hành cùng với nó, các hình thức marketing và bán hàng trên hệ thống mạng xã hội cũng đang ngày một phát triển rực rỡ với cơ số hình thức và phương pháp cực kỳ đa dạng. Vậy, bán hàng trên mạng xã hội có lợi ích gì. Và làm sao để bán hàng trên mạng xã hội một cách hiệu quả. Bài viết này sẽ trả lời câu hỏi đó.

Kì 1 - MMO là gì? Cái nhìn về MMO nghiêm túc | Series: Kiếm tiền Online (MMO) dễ hay khó ?

Kiếm tiền Online (Make Money Online - MMO) đang ngày càng HOT ở Việt Nam và trở thành một trong những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất. Cũng có rất nhiều người thành công từ MMO và đầy rẫy những bài hướng dẫn MMO trên mạng. Vậy thực sự MMO là gì? Và làm MMO dễ hay khó ?

Hướng dẫn thêm chức năng Bán hàng cho Group trên FaceBook

Bán hàng trên Facebook không còn là điều xa lạ với chúng ta. Tuy nhiên, nếu bạn sở hữu một Group trên Facebook và muốn có thêm chức năng quản lý, hiển thị, phân loại các bài viết bán hàng của thành viên trên Facebook thì hãy đọc bài viết hướng dẫn này của vGing để nắm rõ các bước thực hiện nhé.

Những lý do khiến bạn bán hàng quần áo online thất bại

Một trong những sai lầm cơ bản và là nguyên nhân chủ yếu dẫn đến thất bại của việc bán hàng quần áo online chính là việc lựa chọn thị trường. Đa số các bạn trẻ thấy bạn bè của mình kiếm tiền ồ ạt từ bán hàng quần áo online họ cũng nhao vào và bán những mặt hàng tương tự mà không có tính toán gì cả.

Lựa chọn mặt hàng nào để kinh doanh bán hàng online ?

Internet phát triển đồng thời kéo theo sự phát triển của nhiều hình thức , dịch vụ kinh doanh trên mạng . Nếu là người mới chân ướt chân giáo bước vào thị trường trực tuyến , bạn cần tìm cho mình một mặt hàng kinh doanh phù hợp bởi không phải sản phẩm nào cũng có thể bán hàng online

Cách thức và các bước tiếp cận khách hàng

Bán hàng là một quy trình nhiều bước mang tính hệ thống. Có một vài quy trình hệ thống rất hiệu quả, nhưng trọng tâm ở đây sẽ là một quy trình hướng tới khách hàng...

Tiêu chí nào để mua lại một công ty đang hoạt động ?

Không giống như việc bạn khởi nghiệp mà chưa có thứ gì , mua lại một công ty đang kinh doanh đồng nghĩa với việc bỏ qua các bước khởi dựng bắt tay luôn vào những hoạt động kinh doanh đang diễn ra và đang thu về lợi nhuận.

Muốn nhiều người biết tới sản phẩm thì phải làm như thế nào

Để nhiều người biết tới sản phẩm của bạn, thì nên ưu tiên viết bài đánh giá về những sản phẩm nổi bật của cửa hàng và đặc biệt. Sau đó đăng bài lên các blog hay các diễn đàn đang được nhiều người quan tâm theo dõi...

vGing · Giới thiệu · Dịch vụ · Khách hàng · Blog · Kiến thức · Liên hệ